Với sự phát triển của công nghệ thông tin, các đối tượng xấu càng có nhiều cách thức để tấn công thiết bị, dữ liệu của người dùng. Trong bài viết này, hãy cùng ITSUPRO tìm hiểu về email lây nhiễm mã độc - một hình thức tương đối phổ biến và cần được chú ý. Nội dung bao gồm những nội dung tổng quan, hậu quả, cách nhận biết, phòng tránh và xử lý nếu gặp phải.
1. Tổng quan về Email lây nhiễm mã độc
Email lây nhiễm mã độc là các thư điện tử có đính kèm theo malware (mã độc) được gửi từ các đối tượng có mục đích xấu. Có hai dạng phổ biến nhất là các Phishing email yêu cầu người dùng tải phần mềm, tệp,... có chứa mã độc xuống hoặc các email bình thường nhưng có đính kèm mã độc.
Phishing email yêu cầu người dùng tải phần mềm, tệp,... có chứa mã độc
Theo F - Secure, đây là phương thức phổ biến nhất để lây lan mã độc với tỷ lệ sử dụng lên đến 52%. Bình quân mỗi ngày có đến 230.000 mẫu mã độc mới được tạo ra và trong 131 email gửi đi, có 1 email lây nhiễm mã độc. Hình thức này không chỉ phổ biến ở Việt Nam mà còn ở trên toàn bộ thế giới.
2. Hậu quả khi nhiễm mã độc từ email
Hậu quả nếu người dùng truy cập, tải về,... những tệp từ email này phụ thuộc hoàn toàn vào loại mã độc đính kèm. Với sự đa dạng của các loại malware hiện nay trên thị trường, người dùng có thể bị tác động dưới nhiều phương diện khác nhau. Để hiểu hơn về hậu quả có thể xảy ra, hãy theo dõi về một số loại mã độc phổ biến thường được sử dụng.
- Virus: Lây lan nhanh chóng trong hệ thống mạng, giữa các thiết bị,...
- Trojan: Thực hiện xóa tệp, gây mất kết nối Internet, khiến thiết bị chậm lag,...
- Worm: Phá hủy dữ liệu người dùng và có thể tự tái tạo dù có bị tiêu diệt.
- Adware: Hiển bị pop-up quảng cáo liên tục gây ảnh hưởng quá trình sử dụng.
- Ransomware: Yêu cầu người dùng thanh toán số tiền lớn hoặc mất dữ liệu.
- Spyware: Gửi dữ liệu cá nhân, nhạy cảm,... của người dùng về thiết bị kẻ gian.
- Rootkits: Giành quyền Admin và ẩn đi các chương trình độc hại khá.
- Fileless: Tấn công vào bộ nhớ thiết bị, khai thác và phát tán dữ liệu.
Có rất nhiều loại mã độc được kẻ gian đính kèm với email
Qua những loại mã malware thường được sử dụng, ta thấy hậu quả khi nhiễm mã độc từ email có thể trên đa phương diện. Đó có thể về tài chính, danh dự, nhân phẩm, uy tín,... của không chỉ một cá nhân mà là cả một tổ chức, doanh nghiệp. Đây là một lời cảnh báo đầy nghiêm trọng tới tất cả người dùng email.
3. Cách nhận biết Email lây nhiễm mã độc
Trên thực tế, người dùng thường chỉ nhận ra mình đã bị nhiễm mã độc khi mở email, tải xuống tệp hay thực hiện các thao tác khác. Để giảm thiểu tối đa tình trạng này, hãy theo dõi một số dấu hiệu dưới đây đã được ITSUPRO tổng hợp lại.
- Địa chỉ tên miền có dấu hiệu bất thường, ký tự lạ, tên miền giả mạo,...
- Nội dung email bất thường, có thể yêu cầu tải xuống tệp, yêu cầu truy cập website đáng ngờ,...
- Email có các tệp đính kèm.
- Do nội dung email thường gửi hàng loạt nên sẽ không cái tên bạn trong lời chào, lời mở đầu của email.
- Phần mềm bảo mật, diệt virus,... báo cáo hoạt động bất thường.
- Yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân, mật khẩu thiết bị, dữ liệu nhạy cảm,...
- Người gửi không xác định, mạo danh, không quen biết,...
Người dùng nên lưu ý các tệp đính kèm cùng với email
4. Cách phòng tránh và xử lý email có mã độc
Hãy tham khảo ngay một số phương pháp đã được ITSUPRO chọn lọc và chia sẻ dưới đây.
- Nâng cao hiểu biết, kiến thức về bảo mật máy tính.
- Không thực hiện mở liên kết, tệp đính kèm hay tải tệp xuống từ email đáng ngờ.
- Xác minh trực tiếp với người gửi, các tổ chức, các bên liên quan,... qua các kênh chính thống như số điện thoại, hotline,...
- Thiết lập các chính sách bảo mật phù hợp và thường xuyên kiểm tra, cập nhật.
- Tuyệt đối không cung cấp quyền truy cập, thông tin cá nhân,... theo yêu cầu của email,
- Báo cáo email và chặn thông qua các tiện ích được nhà phát triển cung cấp.
- Sử dụng các giải pháp bảo mật, phần mềm diệt virus, tiện ích bên thứ ba,...
- Thông báo và yêu cầu hỗ trợ bởi người quản trị hệ thống hoặc chuyên gia bảo mật.
- Bình tĩnh xử lý trong trường hợp thiết bị bị nhiễm mã độc.
Hãy bình tĩnh xử lý trong trường hợp thiết bị bị nhiễm mã độc
Trên đây là những chia sẻ từ ITSUPRO về chủ đề email lây nhiễm mã độc. Cảm ơn bạn đọc đã dành thời gian theo dõi bài viết trên. Nếu bạn đọc muốn tìm các giải pháp bảo mật uy tín và được tư vấn IT bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, liên hệ ngay với ITSUPR để được hỗ trợ.
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN ITSUPRO
Địa chỉ: Tầng 2, Số 31 Nguyễn Xiển, Phường Hạ Đình, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội.
Hotline: 1900 2525 90 - 098 456 1515.
Fanpage: https://www.facebook.com/itsupro
Email: contact@itsupro.com.